Estudios Matorral

Todo muy bien repetiria, fantastico.

El estado del hotel muy, muy malo.

El Aparthotel esta muy bien ubicado un poco descuidado en su mantenimiento en general pero por ese precio no se puede pedir mas.

Sin toallas sin tele sin agua caliente por la noxe pero las trabajadoras muy agradables y rapidas. Todas las explicaciones e prohibiciones ke venian en un libro o en las paredes todo en aleman ni ingles para los españoles no lo aconsejaria. Pero yo si volveria.

Mal servicio desde el comienzo, la recepcionista miente con respecto a la disponibilidad de los apartamentos. No intenten buscar servicios de recepcion puesto que esta solo abre de 9 de la mañana a 1 del mediodia. Si tienes alguna queja tienes que solucionarla en persona. Si no llegas en horario de recepcion, las llaves de tu apartamento se dejan en la entrada de la recepcion cogida con celo en un sobre con nombre y apellidos para que no haya duda de la poca intimidad que ofrecen. Es mas, si eres joven y canario solo te daran apartamentos en la planta baja delante de la piscina sin intimidad alguna y sin ventilacion en los apartamentos. Plagado de insectos, el baño sin ventana y con la salida de vapores obstruida haciendo asi imposible darse una ducha con agua caliente. Las limpiadoras entran en el apartamento aunque pidas tras la puerta que esperen a que te vistas. Tampoco limpian el apartamento, puesto que lo unico que hacen es vaciar las papeleras y se vuelve imposible conseguir una toaya limpia ya que cada vez que pides una dicen que no les quedan limpias.. Acceso nulo para vehiculos y mucho menos para personas con alguna minusvalia, teniendo que subir para acceder a los apartamentos por una gran escalera con mucha inclinacion. Las camas son de mamposteria y fijas al suelo, lo cual impide juntar las camas si vas en pareja. En resumen, si quieren pasar unas agradables vacaciones, busquen otro alojamiento puesto que los Studios Matorral han sido con creces la peor de las estacias en las que me haya alojado.

La relación calidad-precio está sublime, la única sugerencia que se podría poner para una pequeña mejora es hacer un acceso hacia la piscina por los jardines de los estudios de la planta baja, incomunicar la parcela de jardín perteneciente a cada habitáculo y adaptar el acceso de entrada al complejo para personas mayores y minusválidos. Esa información debería ponerse en la página para que se esté sobre aviso.

La habitacion 505 necesita una reforma , desde el armario, cama y baño. Una semana antes estuve en la habitacion 544 y esta impecable.

Lo primero para llegar a la recepción hay que subir unos 30 escalones por lo menos. Dicha recepción no abre todos los días y cuando lo hace no es a todas horas. La habitación está un poco destruida, las encimeras de la cocina quemadas y rotas, no hay tostadora, ni trapos ni nada para lavar la loza. El baño bastante viejo con manchas de pintura en el suelo, el plato de ducha hecho de azulejos con grietas tapadas con cemento, un secador con cinta adhesiva alrededor. El dormitorio-salón con la moqueta desgastada y sucia, con manchurrones de toda clase, las camas sin sábanas y las almohadas amarilleadas, sin forros y con agujeros. La televisión tiene una gran grieta en la carcasa y la mesita con manchas. Creo que es suficiente con esto para hacerse una idea de la categoría de estos apartamentos, pero seguro que me queda algo en el tintero.