Hotel Ohtels Mazagón

Lo mejor, la piscina y la ubicación. Las hacitaciones regular, porque no tenían microondas, ni tostadora, ni cafera estaban llenas de hormigas la terraza tiene un muro tan alto que sentada no ves la vista, sólo hormigón. Por último hay que subir y bajar una cuesta muy exagerada para ir a la playa. Mucho que mejorar.

Vamos a ver en principio bien, aunque varios puntos son bastante mejorables. La limpieza del apartamento deja algo que desear por la falta de personal al igual que en el comedor, en el que 6 camareros para 600 o 700 personas se queda muy escaso. El bufet regular tirando a bien, bien de calidad y escaso de variedad. Ahora las instalaciones piscina y demas cosas geniales. Y la playa me encanto.

Algunos de los camareros de comedor, tienen muy poca delicadeza y se piensan que tratan con ganado. Respecto al cambio de toayas en el baño me parece de muy poca higiene que un Hotel de 4 estrellas las cambie cada 3 días, cosa que en ningun lado lo dice. Me parece de cachondeo que en el mismo Hotel hayan zonas en las que el TV se vea y en otras no asi varios días, con los adelantos de hoy en día. Servicio de habitaciones por dos veces en 7 días hemos tenido que estar encima y reclamar que nos hagan la habitación ya a última hora de la tarde. El acceso a la playa nefasto ....

El hotel está bien, pero le faltan algunas mejoras, deberían señalizarlo mejor que hay muy pocos ascensores, en las horas de las comidas cuando mas personas necesitan utilizarlo no esta disponible, que por ejemplo hay días que a las 14 :00 no han limpiado la habitación, que el día de la llegada no había nadie que te orientara como llegar a la habitación porque parecían los pasillos del hotel un laberinto, la comida era buena, pero poca variedad y también pocas actividades de entretenimiento, la habitación era muy bonita y espaciosa con muy buenas vistas, lo único que a la hora de ducharse el agua se ponía de pronto o muy fría o te quemabas. En general me ha gustado y volvería, merece la pena hospedarse allí, la playa esta muy cerca y es muy buena.

Apartamentos: amplios, mobiliario escaso y de baja calidad, camas amplias y cómodas, salvo sofa-cama. Una parte de èl estaba en rampa. En nuestro apartamento, que daba a un pinar, habia multitud de hormigas por todos lados. Lo comunicamos a la recepcion de hotel y echaron insecticida y desaparecieron, pero al dia siguiente, ya habia un montón de nuevo. La tele no tenia mando a distancia. Nos dijeron en la recepcion que los habían robado, pero en una semana que estuvimos allí no lo repusieron. Habia muchos vehiculos en la calle de entrada del hotel aparcados en doble fila, porque no querian utilizar en parking privado. A cada rato se oía por megafonia la matricula de un coche para que retiraran el vehículo. El personal del hotel atento y colaborador a la hora de atender las quejas. La limpieza de habitaciones regular. La cocina nunca la limpiaban. La piscina muy grande, con muchas hamacas alrededor gratuitas. Buenas vistas desde el hotel. Playa muy buenas, aunque si ibas andando la cuestecita de retorno al hotel tenía tela.... Comida regular, muy repetitiva y de peor calidad que en otros hoteles de 4 estrellas. Bastante mejor precio que otros hoteles de playa de 4 estrellas.

El hotel no está adaptado a minusválidos o familias con niños pequeños, puesto que solo dispone de dos ascensores y no tiene rampas. Por otra parte la variedad y calidad del restaurante buffet dejaba muchísimo que desear, así como la organización para el check in out y la entrada al restaurante. Siempre con colas de espera. La limpieza y amplitud de los apartamentos es muy buena, y la distancia a la playa muy pequeña. Tiene una escalera que se puede salvar con dos rampas por los laterales.

El hotel esta mal terminado a la carrera hay muchos efectos en las habitaciones y la mayoria de las instalaciones no funcionan.

La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. No cambian las sábanas hasta 3 o 4 días. Imposible aparcar cerca del hotel. Malísimo acceso a la playa. El buffet y la piscina muy bien.

Mi opinión es que es un cuatro estrellas solo por que es nuevo, pero el servicio, las instalaciones y la restauración poca variedad en bufet, habria que mejorarlas bastante para que lleguen a las cuatro estrellas. Ej. los roperos no tenen ningun cajon y solo 5 perchas, los ascensores pequeños y pocos, solo caben 3 personas y un carrito de niño y hay otros que no funcionan por que no estan terminados, y los aparcamientos el gran problema, afuera no, hay sitio y el parquing 7€ diarios.

el hotel estaba bien, pero el acceso a la playa fatal, ni habia paseo maritimo, ni nada de nada, si querias distraerte tenias que cojer el coche y a tres kilometros mas o menos, estaba el pueblo. vamos, que regulin, regulan.

Todos satisfechos aunque tienen que mejorar varios aspectos. Ascensores que no funcionan, interminables colas en recepcion. La admision de clientes de 1 hora. Aparcamiento no comunicado con el hotel y el acceso a la playa a mejorar. Habitacion excelente, buffet muy bueno, animación bien. Ideal para familias cuando lo terminen de construir.

Es un sitio muy nuevo y le faltan algunas mejoras. Está mal comunicado, si no te mueves con coche es dificil trasladarte. Lo mejor del hotel la piscina sin duda. La comida no estaba mal del todo, pero podría haber más variedad. Las habitaciones estaban genial.

Actualmente, está muy bien y cerquita de la playa. Cuando esté terminado será un gran hotel. El personal, en general, es muy atento, las comidas son buenas, las habitaciones son magníficas... Creemos que debe mejorar el acceso a la playa, que aunque está cerca es bastante dificultoso. Enhorabuena para Mazagón.

Bien.

Desde que llegue estaba la cisterna rota, fueron al dia siguiente a reglarla y me dijeron que le la terminarian por la tarde y me he venido con la cisterna rota. Me tubieron q cambiar de la habitacion porque los cierres de las puertas del balcon estaban rotos y se abrian las puertas,a parte del olor tan fuerte a lejia q habia y q el niño se me puso a vomitar por el olor y yo estaba atufada.

Hotel muy bonito por fuera y por dentro pero yo tenia reservada una habitacion desde mayo y cuando nos dieron la habitacion 101 era de minusvalidos, no creo que todas sean asi y esta bien que haya para minusvalidos pero ami me hubiese gustado una habitacion mejor para mi novia y para mi, la piscina muy chula y las vistas.

Las habitaciones son muy amplias, la piscina es grande, la atención del personal correcta y el buffet poca variedad y calidad regular. La playa está muy cerca pero es una cuesta con bastante inclinación. El hotel se encuentra enfrente del Camping.

Pocos servicios.

En primer lugar las instalaciones no están terminadas, La mayoría de los ascensores no funcionan nos quedamos atrapados en uno, existe un olor a tubería y cloaca bastante desagradable, el personal de servicio es escaso y algo serio quizás a causa del exceso de trabajo no acorde con el salario recibido, en recepción no hay ni un solo asiento, las personas con discapacidad no pueden acceder a la zona de la piscina y las familias con carritos de bebe se las ven y las desean, del bufett mucha cantidad pero poca calidad. Bueno en positivo que todo esto se puede mejorar, que nos ha pillado el inicio de la andadura de este complejo y la inexperiencia del personal.

Hotel de 4 estrellas que todavía tiene algunas deficiencias, pienso que debido a lo nuevo que es, en la zona de piscina no hay ni una sola sombrilla, algunos ascensores no están en uso y en horas punta se hace eterno esperar. La comida en general bien, pero podría mejorar bastante.