Hotel Best Costa Ballena

Estancia muy agradable, todo genial. Limpieza muy bien, entretenido y Animacion perfecta, comida genial. El personal también muy amable.

Todo perfecto te ayudan en todo amabilidad 100 x 100 recomendable.

El hotel muy bien, es el tercer año consecutivo visitándolo. En general la limpieza y la organización están muy bien. Mejoraría un poco la oferta del buffet, casi siempre hay lo mismo, aunque las noches temáticas son divertidas, realmente el corner es pequeño. El personal es excepcional.

Hotel muy bien cuidado, limpieza de diez y atento a todos los detalles.

Es el tercer año en familia y con amigos. Hay que resaltar además de las instalaciones todos y cada uno de los trabajadores. Desde la limpieza hasta la directora. Muy recomendable para familia con niños.

Es nuestro tercer verano. El hotel cuenta con unas instalaciones magníficas y una excelente ubicación. El personal es muy atento desde la directora, su director y personal de bares, habitaciones, recepción etc... la calidad de la comida ha mejorado con respecto al año anterior aunque ya era bueno. No hay aglomeraciones ni en las instalaciones ni en el comedor. Realmente recomendable. Además tuvimos que modificar nuestra reservas unos días y fueron muy flexibles y comprensivos dándonos muchas facilidades.

Todo muy bien el tiempo no acompaño.

Los horarios de comidas deberían ampliarlos un poco más.

Gostamos muito! Certeza que vamos voltar.

Comida péssima, hotel muito barulhento.

Las instalaciones estaban bien pero el personal era escaso y no cualificado puntualmente había alguien del personal capacitado y amable pero el resto. Las animaciones no estaban bien. La comida mala... El resultado total no nos ha gustado.

Hotel totalmente recomendable, muy familiar, limpio, una animación espectacular, el buffet muy bueno y con mucha variedad.

Perfecto, no se que puedo decir más.

Todo genial. Instalaciones muy buenas. Buen acceso a la playa. Las piscinas de los niños muy buenas. En general muy bien. Lo peor el pago de las bebidas con precios desorbitados. Deberían incluír las bebidas como ya hacen muchos hoteles en sus buffes de comidas. Hay que mejorar la gestión del pago en el comedor y cargarse a la habitación y no tener que pagar en el momento. Es mejor pagar todo al liquidar. Deberían de ser más extrictos en la prohibición de fumar sobre todo en las zonas exteriores techada y en zona de piscina. A pesar de estar prohibido era un asco pasar por estas zonas con el peligro de contagio adicional.

Todo de 10 instalaciones y animación. El único pero es el check in, lo veo lento y genera muchas colas. Sobre Quierohotel: Buena pagina de reservas de hotel.

Sin duda valoro mi primera visita a su Hotel Best Hotel Costa Ballena de 10. Desde mi llegada en la que el recepcionista Manuel y su compañero me recibieron y ayudaron a instalarme, ofreciendome una habitación con inmejorable situación y que me ayudaron a tomar la decisión de alargar mi estancia. Olazt, Jose Carlos y el resto de camareros y cocineros del restaurante nos hicieron sentir como si estuvieramos cada dia en nuestra casa. Las limpiadoras dejaron cada dia la habitación impecable. El sercicio de mantenimiento tenia las instalaciones cada dia al 100%. Jesus y sus compañer@s de animación nos hicieron mas amena la estancia. Francisco otro de los recepcionistas, y sus otras 2 compañeras nos solucionaron todas nuestras dudas y nos ayudaron a alargar un dia mas todavía nuestra estancia. Sin duda volveremos a repetir en el futuro, no solo porque el hotel y sus instalaciones son magníficas y en primera linea de playa, sino porque el equipo humano de lo mas profesional y buenas personas que me he encontrado en mis viajes tanto por España como en el extranjero.

Hotel muy recomendable, por instalaciones, situación, trato del personal...

En general bien, algunas limitaciones por la situación del covid, pero bien.

En general ha estado muy bien, solo que el suelo de las piscinas resbala muchísimo y si vas con niños pues la verdad que estás con el corazón en vilo cada vez que andan por allí... Mi hija se cayó varias veces y yo di varios amagos de ir al suelo...

Este año tan excepcional, puede decirse que se ha controlado bien la situación. El buffet al principio era controlado por el personal, retrasaba la gestión pero era seguro después se dejó en abierto con guantes y gel, era todo más rápido pero quizás algo más caótico... notamos que se produjo un aumento de veraneantes. En general limpieza y gestión bien, nos trataron fenomenal al ser un grupo muy numeroso. El personal siempre de 10. Quizás las habitaciones algo pelín sucias, con hormigas, pero por lo demás... no hay queja. Sobre Quierohotel: Gestión excepcional, atención magnífica, profesionalidad de 10. No tenemos ninguna queja de Quierohotel, su capacidad de gestión y trato son inmejorables.