Hotel Palacio De Los Velada

Hotel muy bien situado y un patio interior digno de ser visitado aunque no te alojes allí.

Un 10 para la atención al cliente, para el servicio de los desayunos y las habitaciones. Destacaría especialmente la zona del claustro donde se encuentra la cafetería, que en mi opinión, es el ágora del hotel.

Trato afable por parte del personal del hotel, instalaciones increíbles, muy bonito todo. Ubicación excelente.

Experiencia muy buena, el trato con el personal del hotel un encanto, me ha gustado mucho

Todo fue correcto. Tuvimos un pequeño problema y la recepción lo solucionó inmediatamente.

Buen hotel, bien situado y buena atención, a mejorar los precios del parking. Quierohotel buen servicio.

Los recepcionistas muy bordes. La situación muy buena, pero el hotel es caro para las habitaciones. El hotel es bonito.

El hotel muy bien, para lo que cuesta, la habitación no es nada del otro mundo. Los recepcionistas de la salida muy desagradables con mi amiga.

Un hotel con una ubicación excelente para conocer toda Ávila sin grandes desplazamientos.

Muy bien situado, recomiendo dejar el vehículo fuera de la muralla en zona verde a poder ser. Os sera más económico ya que el parking del hotel es muy caro. Vale la pena dormir en Ávila y luego ir a visitar las ciudades de alrededor ya que están todas las importanted a tan solo 1hora o 1:30.

Precioso hotel en el mismo centro de la ciudad. Muy cerca de una de las puertas de las murallas, lo que te permite aparcar fuera de ellas sin ningún problema. Las habitaciones, el servicio, y el lugar, todo perfecto.Tiene un patio interior que hace de cafetería muy luminosa y agradable. En definitiva, es un palacio-hotel, todo un lujo. Muy recomendable.

El hotel precioso, un palacio restaurado y muy bien acondicionado, pero un incidente con el servicio de habitaciones nos robó medio día de nuestra estancia en la ciudad de Ávila. La camarera de piso entró en nuestra habitación cuando habíamos dejado puesto el cartel rojo de no molesten. Eso, unido a que esa habitación no disponía de caja fuerte, como se especifica en la publicidad del hotel, provocó que nos tuviésemos que realojar en otra habitación, con mejores vistas, pero con unos colchones muy desgatados por el uso. No obstante, el personal de recepción fue correcto al pedirnos disculpas y cambiarnos de habitación. El personal de servicio en general bastante seco en el trato.

El claustro del hotel es muy bonito, pero las habitaciones no tienen nada que ver con las que te enseñan en las imagenes de internet. Las vistas desde el hotel de 7 habitaciones que ocupamos, o daban a un paredonbueno tenia enredadera, o a un tejado, vamos la publiciación en la web de las vistas tampoco se corresponde. Además que considero que no sólo vale con hacer la cama, y más en un hotel con una determinada categoría, sino que por higiene es necesario la ventilación, no me queje porque la habitación olía a sudor y había 2 en las que no se podía esta y lo que hicieron fué tapar el olor con un ambientador, por lo que el olor era más desagradable, yo acompañe al marido de una del grupo que venía embarazada y cuanto entramos en su habitacion sabían que si no la cambiaban de habitación ellos se iban a ir. A su favor creo que es de los pocos sitios donde el hotel esta a una temperatura agradable, e incluso con calefación en los baños , cosa a agradecer porque hacía mucho frío en la calle. Es cierto que al contratar el hotel por internet nos salía más barato que en el propio hotel pero aún así no contemplan la reserva de grupos ya que para garantizarnos las habitaciones tuvimos que pagar más que el precio que venía en la pagína, aún así cada habitación estaba en una punta, la mayoría en un zulo en la planta o pero para llegar tienes que atravesar la 1 y luego bajar. Yo prefiero una pensión ventilada y limpia que un hotel muy bonito con habitaciones normales y sin ventilaciión es más pagamos por unas estrellas que si no fuese por el patio no tiene nada que superar a hoteles de menos estrellas y fuera de españa, con todo lo que se dice que fuera es peor. El desayuno lo hicimos fuera del hotel porque 12 euros por persona nos parecia un poco caro.

La atención en recepción regular. Sin embargo en la cafetería, la atención fue estupenda.

El hotel muy bonito y en pleno centro de la ciudad. Estuve alojada en un anexo del palacio porque solicité una habitación tranquila y silenciosa. No tuve la oportunidad de ver cómo eran las habitaciones del palacio, pero el anexo estaba bien y nuevo.

Es un hotel precioso situado justo frente a la Catedral, en el mismisimo casco antiguo de Avila. El hotel es un antiguo palacio y los patios estan acristalados y aclimatados para poder disfrutar de ellos. La habitacion era interior pero con mucho encanto porque era abuardillada y justo en el techo sobre la cama habia una enorme ventana de cristal x la ke entraba la luz natural y podias ver el cielo tumbado sobre la cama. El desayuno tipo buffet era bastante bueno y lo mejor era el salon con el techo acristalado que parecia que desayunaras en el exterior. En definitiva, un hotel muy bonito, el trato muy correcto y la ubicacion inmejorable. Lo recomiendo.

El Hotel en si está bien cuidado y reformado, el único problema es para aparcar ya que al estar en el casco urbano no hay zonas de aparcamiento público y el parking privado del Hotel es bastante caro.

Este hotel, nos ha encantado. Es un palacio muy bonito, la ubicación no puede ser mejor, todo muy limpio, desayuno correcto y de calidad y personal agradable. No se puede pedir más. Muy recomendable.

hotel excepcional, en pleno centro y con relación calidad/precio excelente.

Muy buena estancia, un hotel con un encanto especial.